Dostawa przesyłek krajowych realizowana jest za pośrednictwem usługi 

•  paczkomaty Inpost (18.99 PLN)
• DPD kurier (25.00 PLN) 
  
• InPOst kurier (20.99 PLN)
• Odbiór osobisty (0,00 zł) 
• wysyłka elektroniczna (0,00 zł)

Nie jest dostępna wysyłka produktów fizycznych za granicę Polski.

Prosimy o podanie dokładnych danych adresowych, szczególnie w przypadku kierowania przesyłki do miejsca pracy. Im więcej danych (nazwa firmy, nr pokoju itp.) tym łatwiej będzie kurierowi odnaleźć adresata i większe prawdopodobieństwo, że przesyłka nie wróci do nas jako źle zaadresowana.

3. Reklamacje i Zasady Zwrotu

3.1. Reklamacje

Dążymy do zapewnienia jak najwyższej jakości naszych produktów, choć czasami ludzkie błędy mogą się zdarzyć. Jeśli otrzymasz niekompletną lub niewłaściwą przesyłkę, produkt o niskiej jakości lub ujawnią się wady produkcyjne podczas użytkowania, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Aby przyspieszyć rozpatrzenie Twojej reklamacji, prosimy o przesłanie opisu wady lub usterki wraz ze zdjęciem produktu. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać zgłoszony problem.

Odpowiadamy na wiadomości od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Zazwyczaj udzielamy odpowiedzi w ciągu 1-2 dni roboczych. W sytuacjach wyjątkowych, termin odpowiedzi może się wydłużyć, jednak gwarantujemy, że dostaniesz informację zwrotną w ciągu 14 dni od przesłania wiadomości.

3.2. Zwroty

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych produktów bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkty nie mogą nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki zwrotnej, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. W przypadku uszkodzeń lub widocznych śladów użytkowania produktu, kwota zwrotu może zostać obniżona.

Prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje:

• produktów cyfrowych (np. e-booków, audiobooków, voucherów prezentowych). Podczas składania zamówienia prosimy o wyrażenie zgody na natychmiastowy dostęp do treści i informujemy, że w takim przypadku tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

Jeśli planujesz zwrócić nasze produkty, daj nam znać w wygodny dla Ciebie sposób. Choć nie jest to obowiązkowe, będziemy wdzięczni za podzielenie się przyczyną zwrotu, co pomoże nam doskonalić produkty w przyszłości.

Adres zwrotu:

Justyna Linkert, Kościelna 6/11 , 35-505 Rzeszów 

Pamiętaj, że koszty odesłania produktu pokrywasz Ty. Zwrot środków następuje w takiej samej formie, jak płatność, którą dokonałeś. Może to zająć do 14 dni od otrzymania zwracanych produktów. W przypadku płatności w placówce pocztowej, prosimy o podanie numeru konta, na które zostanie zrealizowany zwrot.